Lange Zeit schien Product Information Management (PIM) etwas zu sein, das nur große Unternehmen benötigten. Riesige Kataloge, riesige Budgets, riesige Implementierungen.

Aber das hat sich geändert.

Heute stoßen immer mehr mittelständische Unternehmen (MKB) und schnell wachsende Teams auf dieselbe Hürde: Produktdaten. Nicht, weil sie etwas falsch machen, sondern weil jedes manuelle Verfahren durch das Wachstum an Bedeutung gewinnt.

In einem kürzlich abgehaltenen Webinar sprachen Stefan Spijkers, Chris Jobse (PIMvendors) und Luc Smeets (KatanaPIM) darüber, warum Produktdaten oft zum „stiefmütterlich behandelten Kind” des Unternehmens werden – und was sich ändert, wenn man einem PIM-System Vorrang einräumt.

Die Excel-Falle: Wenn Ihr bestes Werkzeug zu Ihrem größten Risiko wird

Die meisten Unternehmen beginnen nicht mit einem PIM. Sie beginnen mit einem Produkt, einem Webshop und einer Tabellenkalkulation, die „einfach funktioniert“.

Bis es nicht mehr funktioniert.

Im Laufe der Zeit verbreiten sich Produktinformationen über:

• mehrere Excel-Versionen
• SharePoint -Ordner
• Anhänge im Posteingang
• verschiedene Abteilungen mit unterschiedlichen „Wahrheiten“

Oft gibt es eine Person, die genau weiß, wo sich die richtige Datei befindet. Das funktioniert ... bis diese Person nicht mehr da ist, den Job wechselt oder das Unternehmen schneller wächst als der Prozess.

Im Gegensatz zu ERP oder CRM werden Produktdaten selten wie ein System behandelt. Das Ergebnis ist vorhersehbar: Inkonsistenzen, fehlende Informationen, langsame Markteinführungen und viel Nachbesserungsaufwand.

PIM zuerst: Erstellen Sie keine Kanäle auf der Grundlage unordentlicher Daten.

Ein gängiger Wachstumsschritt besteht darin, zunächst in neue Vertriebsinstrumente zu investieren: Marktplätze, Feed-Tools, neue Plattformen, neue Integrationen. Sie versprechen eine schnellere Skalierung.

Dann kommt die Realität: „Wir haben nicht die Daten, um das umzusetzen.“

Ein PIM-First -Ansatz ist einfacher:

1. Erstellen Sie eine Übersicht über Ihre Architektur
   Kein komplexes Diagramm. Nur Klarheit: Welches System gehört zu welchem Bereich?
2. Produktdaten zentralisieren
   Bringen Sie wichtige Produktinformationen, Inhalte und Strukturen an einem Ort zusammen.
3. Erstellen Sie eine einzige Quelle der Wahrheit
   So arbeiten Marketing, Vertrieb, E-Commerce und Betrieb mit denselben Daten.

Sobald die Datenbasis stabil ist, wird das Hinzufügen von Kanälen zu einem Wachstumshebel statt zu einem wiederkehrenden Problem.

Fortschritt statt Perfektion: 6,5 schlägt 9

Eine der besten Erkenntnisse: Einfach anfangen.

Sie brauchen nicht vom ersten Tag an ein perfektes System. Ein PIM, das für Ihre Anforderungen eine Bewertung von 6,5 oder 7 erreicht, ist oft schon ein enormer Fortschritt gegenüber Arbeitsabläufen mit Tabellenkalkulationen.

Anstelle einer 12-monatigen Einrichtung sollten Sie sich auf Folgendes konzentrieren:

• kurze Amortisationszeit
• ein klarer erster Anwendungsbereich
• sich Schritt für Schritt verbessern

Das Ziel ist nicht Perfektion. Das Ziel ist Kontrolle.

„Kostenlos“ ist selten wirklich kostenlos: Denken Sie an die Gesamtbetriebskosten.

Viele KMU-Unternehmen fühlen sich von „kostenlosen“ Tools angezogen. Das ist verständlich. Aber die tatsächlichen Kosten zeigen sich an anderer Stelle:

• Zeit
• interne Anstrengung
• Workarounds
• künftige Umbauten
• Upgrades, die Sie nicht geplant haben

Deshalb ist die bessere Frage die nach den Gesamtbetriebskosten (TCO) über 3, 5 oder 10 Jahre.

Ein PIM ist flexibel (flexibler als ein ERP), was großartig ist – aber Flexibilität ohne Eigentumsrechte kann auch zu unübersichtlichen Konfigurationen führen. Mit der richtigen Beratung und der Wahl eines PIM, das zu Ihrer Unternehmensphase passt, vermeiden Sie spätere Umstellungen.

PIM als Wachstumsmotor

Der Umstieg auf ein PIM ist nicht nur ein technischer Schritt. Es ist ein betrieblicher Schritt.

Es hilft Ihnen dabei, von:

• Manuelle Korrekturen → Strukturierte Arbeitsabläufe
• verstreute Dateien → ein System
• inkonsistente Inhalte → vorhersehbare Markteinführungen

Ob Sie nun 500 oder 20.000 Produkte verwalten, das Ergebnis ist dasselbe: bessere Qualität, mehr Geschwindigkeit und weniger Abhängigkeit von „der einen Person, die sich auskennt“.

Sind Sie bereit, mit dem Reparieren aufzuhören und mit dem Skalieren zu beginnen? Vielleicht ist es an der Zeit, Ihren Produktdaten das Zuhause zu geben, das sie verdienen.

Möchten Sie sich näher mit der PIM-Strategie befassen? Entdecken Sie PIM-Anbieter oder erfahren Sie mehr über KatanaPIM und erfahren Sie, wie es mittelständische Unternehmen mit einem einsatzbereiten PIM unterstützt.