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FreikarteReduzieren Sie Produktrückgaben durch genaue, konsistente Produktinformationen. Ein PIM hilft Ihnen dabei, vollständige Spezifikationen, hochwertige Bilder und klare Beschreibungen über alle Kanäle hinweg bereitzustellen – und so die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in Ihre Marke zu steigern.

Rücksendungen sind mehr als nur ein logistisches Problem – sie sind ein Problem mit den Produktinhalten. Wenn Spezifikationen fehlen, die Größenangaben unklar sind oder die Bilder nicht mit dem tatsächlichen Produkt übereinstimmen, sind die Kunden frustriert. Eine PIM-Lösung (wie KatanaPIM) trägt dazu bei, dass Ihre Angebote überall vollständig, korrekt und aktuell sind – damit die Kunden genau wissen, was sie erwartet.
Käufer verlassen sich bei ihren Kaufentscheidungen auf Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen. Wenn Informationen fehlen, widersprüchlich oder irreführend sind, werden die Erwartungen nicht erfüllt – und die Rückgaben nehmen zu. Das bedeutet nicht nur einen entgangenen Verkauf, sondern schadet auch dem Vertrauen und kostet Ihr Unternehmen Zeit und Geld.
Ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM) reduziert die Rücklaufquote, indem es Inhalte bereitstellt, auf die sich Ihre Kunden verlassen können:
Marken und Einzelhändler, die ein PIM verwenden, sehen:
Quellen: G2-Bewertungen verschiedener PIM-Tools (2023–2025), Nutzerberichte und Fallstudien von Drittanbietern auf Capterra & TrustRadius
Wie führen mangelhafte Produktdaten zu höheren Retouren? Fehlende oder ungenaue Angaben führen zu Fehlkäufen. Wenn Kunden etwas anderes als erwartet erhalten, senden sie es zurück – was Ihre Margen und Ihren Ruf schädigt.
Kann ein PIM sicherstellen, dass alle Einträge korrekt und vollständig sind? Ja . Ein PIM fungiert als zentrale Produktplattform und stellt sicher, dass alle Inhalte – Bilder, Spezifikationen, Funktionen – strukturiert, genehmigt und korrekt über die verschiedenen Kanäle verteilt werden.
Produktgenauigkeit ist der erste Schritt zu einer besseren Kundenerfahrung und -bindung. Ein PIM macht dies mühelos möglich.
KatanaPIM unterstützt Sie auf Ihrem Weg in die digitale Welt, indem es Ihre Produktdaten stets auf dem neuesten Stand hält – denn wir wissen, dass dies der Schlüssel zu Ihrem Erfolg ist.
Mit KatanaPIM haben Sie die vollständige Kontrolle über die Verwaltung und Weitergabe Ihrer Produktinformationen, ohne Einschränkungen, die Sie behindern könnten. KatanaPIM ist ein benutzerfreundliches Produktinformationsmanagement-Tool (PIM), das als zentrale Quelle für alle Ihre Produktdaten dient. Es ermöglicht Ihnen, Informationen aus verschiedenen Quellen zu sammeln und an einem Ort zu zentralisieren. Von dort aus können Teams zusammenarbeiten, um die Daten anzureichern, zu validieren und für die Verteilung über verschiedene Kanäle vorzubereiten.
KatanaPIMlässt sich ganz einfach integrieren, sei es über eine offene API, vorgefertigte Integrationen, Feeds oder unser Partner-Ökosystem. Es fügt sich nahtlos in Ihre bestehende Technologieinfrastruktur ein und unterstützt eine modulare Handelsstrategie. KatanaPIM ist einfach zu implementieren, da es sich um eine gebrauchsfertige SaaS-Lösung handelt, die mit Blick auf Einfachheit entwickelt wurde. Dank seiner intuitiven Einrichtung verläuft die Einarbeitung reibungslos und schnell, sodass Ihr Team innerhalb weniger Monate einsatzbereit ist und Ihre Produktdaten vollständig verwalten und optimieren kann.
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