Bei einer kürzlich durchgeführten Demo mit einem der am schnellsten wachsenden Einzelhandelsunternehmen in den Benelux-Ländern konnte unser Team aus nächster Nähe miterleben, welche Herausforderungen mit dem Erfolg einhergehen. Das Unternehmen, das mehrere physische Geschäfte und einen boomenden Online-Shop betreibt, ist so schnell gewachsen, dass seine Technologieplattform einfach nicht mehr mithalten kann.

„Wir befinden uns in einer Art Rakete. Aber wenn wir links an einer Schnur ziehen, bricht rechts alles zusammen.“

Dieses offene, praxisnahe und sehr reale Gespräch zeigt perfekt, warum so viele mittelständische Unternehmen an einen Punkt gelangen, an dem ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM) nicht mehr nur eine „nette Sache“ ist, sondern zur Notwendigkeit wird.

Über ihre Systeme hinauswachsen

Der Großteil ihrer Produktdaten – etwa 80 bis 90 % – ist in ihrer WooCommerce-Konfiguration vergraben. Der Rest? Über Dateien und Ordner verstreut, ohne dass jemand wirklich dafür verantwortlich ist. Ihre IT-Umgebung ist anfällig und unberechenbar geworden. Ein falscher Schritt kann alles zerstören.

„Alle unsere Produktdaten befinden sich an einem Ort, an dem jeder Administrator ist. Ich kann nicht einmal mehr sagen, was die Wahrheit ist.“

Es geht nicht nur um Bequemlichkeit, sondern auch um Risiken. Ohne eine einzige, zuverlässige Quelle für Produktinformationen kann das Team weder die Datenqualität garantieren noch den vorliegenden Informationen vertrauen.

Stabilität vor weiterer Skalierung

Trotz des Chaos hat das Unternehmen große Ambitionen. Es plant, über mehrere Vertriebskanäle zu wachsen: einen niederländischen und belgischen Webshop, neue Marktplätze und sogar eine B2B-Großhandelsplattform. Aber es ist sich auch bewusst, dass es vor einer Expansion eine solide Grundlage braucht.

„Wir müssen zuerst alles organisieren. Wenn wir unsere Daten nicht in Ordnung bringen, wird der nächste Schritt zehnmal schwieriger.“

Es ist eine Denkweise, von der mehr Unternehmen profitieren könnten. Wachstum bedeutet nicht nur, mehr hinzuzufügen, sondern auch, für mehr bereit zu sein.

Aus Erfahrungen lernen

Dies ist nicht das erste Mal, dass sie mit einem PIM zu tun haben. Einer der Teammitglieder hatte bereits in einem früheren Unternehmen eine PIM-Lösung implementiert und dabei gelernt, dass der Erfolg nicht nur von der Software abhängt, sondern auch davon, wie man sich darauf vorbereitet.

„Der Prozess ist viel wichtiger als die Anwendung. Man muss zuerst die Daten in Ordnung bringen – erst dann kann man skalieren.“

Diese Lektion ist ihnen im Gedächtnis geblieben. Deshalb gehen sie dieses Mal methodisch vor. Sie wollen ihre Produktdaten strukturieren , Verantwortlichkeiten festlegen und sicherstellen , dass alle mit denselben Daten arbeiten, bevor ein System in Betrieb genommen wird.

Die richtige Passform finden

Für Unternehmen wie dieses muss die richtige PIM-Lösung ein Gleichgewicht finden: leistungsstark genug , um Komplexität zu bewältigen, aber einfach genug , um tatsächlich genutzt zu werden. KatanaPIM trifft dieses Gleichgewicht perfekt.

Es wurde für wachsende Unternehmen entwickelt, die aus ihren Tabellenkalkulationen und E-Commerce-Backends herausgewachsen sind, aber keine umfangreiche Software enterprise benötigen. Mit einer sofort einsatzbereiten Konfiguration und einer intuitiven Benutzeroberfläche bietet es Teams Struktur, ohne sie zu verlangsamen.

• Einzige Quelle der Wahrheit: KatanaPIM zentralisiert alle Produktdaten an einem sicheren Ort und gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, wer was bearbeiten darf.
• Intelligentere Datenstruktur: Dank Eltern-Kind-Beziehungen und Datenvererbung können Teams Produktvarianten effizienter verwalten.
• Benutzerdefinierte Workflows: Validierungsschritte wie „Grundlegendes“ → „Inhalt“ → „SEO“ tragen dazu bei, dass Produkte vor der Veröffentlichung stets vollständig sind.
• Offenes Ökosystem: Dank einfacher Integration mit vorhandenen Tools und Middleware können Unternehmen ihre gesamte Infrastruktur ohne individuelle Entwicklung miteinander verbinden.
• Skalierbare Preisgestaltung: Basierend auf SKUs, Benutzern und Sprachen – so zahlen Unternehmen nur für das, was sie tatsächlich nutzen.

Diese Kombination bietet wachsenden Unternehmen genau das, was sie brauchen: eine einfache Möglichkeit, Ordnung in ihre Daten zu bringen, die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern und sich auf langfristige Skalierbarkeit vorzubereiten.

Aufbau für zukünftiges Wachstum

Das Unternehmen steht nun an einem Wendepunkt. Es ist sich bewusst, dass es mit einer instabilen Infrastruktur nicht weiter mit voller Geschwindigkeit arbeiten kann, und es weiß auch, dass die Lösung kein Schnellschuss sein kann. Es handelt sich um eine langfristige Investition in die Art und Weise, wie Daten verwaltet, angereichert und verteilt werden.

Mit einem PIM wie KatanaPIM können ihre Produktdaten endlich zu dem werden, was sie sein sollen: eine zuverlässige, skalierbare Grundlage für Wachstum. Anstatt sich Gedanken darüber zu machen, wo Informationen gespeichert sind oder wer sie zuletzt aktualisiert hat, kann sich ihr Team auf die Expansionkonzentrieren – in der Gewissheit, dass ihre Daten mit ihren Ambitionen Schritt halten werden.

Warum diese Geschichte wichtig ist

Dies war ein echtes, ehrliches Gespräch darüber, was passiert, wenn das Wachstum schneller voranschreitet als die Struktur – etwas, das viele Unternehmen nachvollziehen können.

Am auffälligsten war der Mentalitätswandel: Die Erkenntnis, dass saubere, zentralisierte Produktdaten nicht nur eine Frage der Effizienz sind, sondern die Grundlage für jeden weiteren Schritt bilden – neue Plattformen, neue Kanäle und langfristige Stabilität.

Während dieses Unternehmen seinen Weg fortsetzt, ist eines klar: Wenn Sie Ihre Produktinformationen heute organisieren, schaffen Sie die Voraussetzungen für ein reibungsloses Wachstum morgen.

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